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NYLAS
1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Frau Michaela Osterloff, Berndadottestraße 38, 22763 Hamburg und dem Besteller, sofern dieser Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Frau Michaela Osterloff nicht an, es sei denn, Frau Michaela Osterloff hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1.2. Frau Michaela Osterloff behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Bestellers sich bei jedem Kauf über eventuelle Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren.


2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote sind freibleibend: in der Preisgestaltung, der beschriebenen Eigenschaften und der Verfügbarkeit. Irrtümer vorbehalten.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, mit nylas, Inhaberin: Michaela Osterloff, Bernadottestraße 38, 22763 Hamburg, wenn Frau Michaela Osterloff das bestellte Produkt an den Besteller versendet und den Versand mit einer E-Mail oder fernmündlich bestätigt.

2.2. Der Besteller ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ein Vertragsschluss kommt nicht zustande, wenn der Besteller bei Abgabe der Bestellbestätigung nicht erreicht oder verifiziert werden kann. Frau Michaela Osterloff ist bei Rechtschreibfehlern, oder Nichtlieferbarkeit der Ware nicht zur Annahme des Angebots verpflichtet. Sind die Angebote aus objektiven Gründen nicht lieferbar, steht es Ihnen frei, nach Setzung einer angemessenen Frist, die erfolglos verlaufen sein muss, vom Vertrag zurückzutreten.


3. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Bestellungen, die Sie als Kunde an uns richten, sind Angebote, die eine Auftragsbestätigung durch uns auslösen und an die Sie gebunden sind. Der Vertrag zwischen uns kommt durch die Annahme unsererseits zustande. Erfüllt wird er durch den Eingang Ihrer Zahlung bei uns und der erfolgreichen Übergabe der Ware an Sie. Die Bestellungen im Online-Shop sind dabei der standardmäßige Weg. Als Mittel des Vertagsschlusses lassen wir aber auch ausdrücklich folgende Wege zu: telefonisch, per E-Mail, per Fax und per Brief.

Alle unsere Angebote sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber exklusive der Versandkosten. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt uns aber hier vorbehalten.


4. Zahlungsmöglichkeiten und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit Deutsche Post/ DHL.

Nach Zahlungseingang erfolgt die Versendung im Regelfall innerhalb von 10 Werktagen. Weil unsere Artikel keine Massenartikel sind und für Sie handgefertigt werden, können wir Ihnen keinen festen Liefertermin zusagen. Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Die Lieferzeiten entsprechen der üblichen Lieferzeit für den genannten Artikel, sind aber unverbindlich. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir zu diesem Produkt von unserem Materiallieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Wir sind bestrebt, alle Angebote so originalgetreu wie möglich darzustellen, dennoch kann es zu leichten Farbabweichungen zwischen Foto und Original kommen. Abbildungen entsprechen nicht zwangsläufig den tatsächlichen Größenverhältnissen. Sie können insbesondere zur besseren Detailverdeutlichung unter Umständen vergrößert sein. Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Produktes geringfügig ändern, so sind wir dennoch berechtigt, dieses zu liefern, sofern es gleichwertig ist.

Aufgrund der nicht vorhersehbaren Bestellmengen gilt vereinbart, das die Annahme Ihrer Bestellung unter Vorbehalt der Verfügbarkeit angenommen wird. Sie erhalten unsererseits schnellstens eine E-Mail Bestätigung, in der Ihnen die Verfügbarkeit und der Lieferzeitraum mitgeteilt wird.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Banküberweisung), Kreditkarteneinzug oder per Nachnahme.

Bei Banküberweisung richten Sie Ihre Zahlung bitte erst nach Eingang unserer E-Mail -Bestätigung unter der Angabe Ihres Vor- und Familiennamens an folgende Bankverbindung:

nylas
Michaela Osterloff
Bank: Dresdner Bank
Konto: 05 071 513 00
BLZ: 200 800 00


Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Versand, nachdem die Zahlung durch das Kreditkartenunternehmen autorisiert wurde.

Die Zurückhaltung oder Aufrechnung von Zahlungen auf Grund etwaiger Gegenansprüche ist nicht statthaft, es sei denn, diese Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder durch uns schriftlich bestätigt worden.

Bei Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros sind die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden zu tragen.


5. Gewährleistung und Haftung

Die Beseitigung eines von uns zu vertretenden Mangels erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Sie wird durch Ersatzlieferung nicht unterbrochen. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Eigenverschulden entstanden sind. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers an einen Dritten ist ausgeschlossen.

Bei Mängeln an der gelieferten Sache haben Sie als Kunde gemäß § 437 BGB zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. Sie können nach Ihrer Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Nach erfolglosem Nacherfüllungsversuch durch uns stehen Ihnen die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.

Wir machen die Berechtigung von Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig, dass Sie als Kunde die schadhafte Ware zuvor an uns zurücksenden und damit eine Überprüfung der Reklamation ermöglichen. Falls ein Fehler trotz sorgfältiger Überprüfung durch uns nicht feststellbar ist oder Sie als Kunde den Fehler selbst hervorgerufen haben, schließen wir die Gewährleistungsansprüche aus. Wir senden Ihnen dann die Ware im von uns erhaltenen Zustand unfrei zurück.

Bitte melden Sie uns Transportschäden unverzüglich. Ist der äußere Zustand der Sendung nicht mehr unversehrt, dann lassen Sie sich dieses bitte wenn möglich vom Transporteur schriftlich bestätigen. Andernfalls informieren Sie uns bitte unverzüglich. Falls die Sendung sogar geöffnet worden ist, dann prüfen Sie den Inhalt genauestens auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Fehlmengen und Beschädigungen des Inhaltes sind ebenfalls direkt schriftlich beim Überbringer zu vermerken.

Offenkundige Mängel müssen unverzüglich innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt gerügt werden. Ansprüche Ihrerseits müssen schriftlich (z. B. per E-Mail oder Brief) mitgeteilt werden. Bei Gewährleistungsansprüchen verpflichtet sich der Kunde, die Ware frei an uns zurückzuschicken. Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen werden die Rücksendekosten selbstverständlich durch uns erstattet.

Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die von uns oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Ansprüche des Kunden, die über die Beseitigung des Mangels an der Ware selbst hinaus gehen, insbesondere Schadensersatzansprüche, durchnylas, mit Ausnahme von Ansprüchen, die ihre Rechtsgrundlage im Produkthaftungsgesetz haben, sind ausge-schlossen. Frau Michaela Osterloff haftet insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind sowie insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers


6. Widerruf und Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 4 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens per E-Mail oder Brief. Der Widerruf ist zu richten an:

nylas
Michaela Osterloff
Bernadottestraße 38
22763 Hamburg
E-Mail: service@nylas.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Im Falle der Rücksendung erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eingang der gelieferten Ware. Die Gutschrift erfolgt bei Vorauskasse in Form einer Überweisung auf Ihr Bankkonto. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei unfrei geschickten Sendungen werden die Gebühren mit der Gutschrift verrechnet. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des Verlustes der Ware trägt bei allen Rücksendungen der Kunde.

Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchigt. Michaela Osterloff behält sich das Recht vor, bei Spuren von Benutzung, die über die Anprobe hinausgehen, eine Wertminderung geltend zu machen. Bitte stellen Sie vor der Rücksendung wieder den Lieferzustand her und nutzen Sie hierfür die Originalverpackung.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerruferklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Artikeln, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten sind oder auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.


7. Preise

Die genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zur Zeit 19%. Der Lieferung wird eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt beigelegt. 8. Versandkosten

Zusätzlich zu den angegeben Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von :

Versand per Einschreiben - pauschal 3,50 €
Versand per Nachnahme - 5,50 € (pauschal 3,50 €, sowie 2,00 € Nachnahmegebühr)

Ab einem Warenwert von 100,00 € entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Bei Teillieferungen werden die Versandkosten Ihnen nur einmalig berechnet. Kosten für die Nachlieferung übernehmen wir.

Für einen Versand außerhalb Deutschlands fragen Sie bitte per E-Mail nach den jeweiligen Versandkosten.

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.


9. Hinweise der Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, von uns an Sie als Kunden versandte Verpackungen, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwertung oder Entsorgung zu sorgen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, falls Sie eine unserer Verpackungen an uns zurückgeben wollen:

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Michaela Osterloff
Bernadottestraße 38
22763 Hamburg

Sie haben die Möglichkeit, die Verpackung an uns zurückzuschicken. Die Verpackungen werden wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsordnung entsorgt.


10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


11. Urheberrecht

Die Seiten unseres Web-Shops sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gem. §72 Urheberrechtsgesetz. Wir fertigen zu jedem von uns angebotenen Artikel ein Bild an, dessen Urheber- und Verwertungsrechte bei uns verbleiben. Diese Rechte erstrecken sich auch auf die Beschreibungstexte, sowie das Design und die Grafiken unserer WebSite. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit schriftlicher Genehmigung von nylas statthaft.


12. Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren abgegeben persönlichen Daten (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages.

Wir lassen unsere Waren mit der Deutschen Post AG, DHL liefern. Diese erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist.

Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie einer weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich zugestimmt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit in unseren AGB einsehen.

Einsatz von Cookies Cookies sind kleine Informations-Dateien die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies erleichtern die Nutzung der "nylasWebSite", da sie beispielsweise erforderliche Daten nicht jedesmal neu eingeben müssen. Bestellungen in dem Shop sind aber auch ohne Cookies möglich. In Ihren Browser-Einstellungen können Sie das Speichern von Cookies deaktivieren.


13. Sonstige Vereinbarungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Vertragspflichten des Käufers und Verkäufers ist Hamburg. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Genehmigung der "Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen. Unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen sind wesentlicher Bestandteil unseres Vertragsangebotes und den daraus entstehenden Kaufverträgen. Änderungen bedürfen der Schriftform. Bedingungen des Käufers sind auch dann für uns nicht verbindlich, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich mündlich oder schriftlich widersprochen haben.

Wir sind bestrebt, die auf der WebSite enthaltenen Informationen und Daten zutreffend zu aktualisieren. Eine Haftung und Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Daten und Informationen schließen wir jedoch aus. Dies gilt ebenfalls für alle anderen WebSites, auf die in eventuellen Hyperlinks verwiesen wird. Der Inhaber dieser WebSite ist für den Inhalt solcher WebSites, die mittels einer Verbindung über die WebSite vonnylas erreicht werden, nicht verantwortlich. Wir übernehmen weiterhin keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Anwahl der WebSite oder die durch Verwendung der von uns bereitgestellten Informationen entstehen können.

Wir behalten uns vor, ohne Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen oder Daten vorzunehmen. Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.


Anbieterkennung:

Michaela Osterloff
Bernadottestraße 38
22763 Hamburg


T: +49 40 42 91 86 51
F: +49 40 42 91 86 99

E: info@nylas.de

Inhaberin: Michaela Osterloff

Sitz der Gesellschaft: Hamburg

Amtsgericht Hamburg

Unsatzsteuer-ID:
Steuernummer: 02/ 251/ 12959

Handelsregister Nummer: beim Amtsgericht Hamburg

Bankverbindung:
Inhaber: Michaela Osterloff
Bank: Dresdner Bank
Konto: 05 071 513 00
BLZ: 200 800 00
IBAN: DE41 2008 0000 0507 1513 00
BIC: DRES DE FF 200



Stand 11/ 2008
 
 

 








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